【横浜市・眼科医院様事例】



【課題】

●白内障手術患者の増加を図りたい。

●高性能な機器のある手術室があり、高い技術を持つスタッフがいるが、

  患者の不安感を払拭できない。

●専門用語を使わずに詳細説明をすることが出来ておらず、

  伝わっているか不安。

【弊社の解決策】

①知識のない方にも、簡単に理解できるよう、安価な動画を制作。

②クリニックHPに貼り付け、Youtubeチャンネルにて展開しました。

【効果】

手術件数・売上高、ともに、導入前の2.8倍に。

特に患者様の不安が大きい白内障手術という分野で、しっかりと分かりやすく説明ができ、不安の解消ができました。