【アプリでDX】アプリはどの程度利用されているのか
こんにちは！
株式会社飛竜企画 RICTEC事業部です。
ビジネスでアプリの導入を検討している方には「スマホ持ってるけど、アプリなんて入れないよ」という方も多くいらっしゃいます。
ですが、一目瞭然、データは語る。
アプリの利用者は非常に増えているんです。
スマホのアプリ利用時間が増加傾向 - ニールセンが調査
https://news.mynavi.jp/article/20200325-1002731/
これによれば、スマホの利用時間の中で、アプリの利用時間は9割以上。
2018年よりも8ポイントもUPしています。
さらに、月に1回以上利用するアプリの個数も、前年に比べて全体で3.8個、4.5個増加しています。
着々と「アプリ」という文化は、定着してきているんですね。
一方、アプリという形態上、メリット・デメリットも抑えておかねばいけません。
●アプリのメリット
・一度スマホに入れると、残り続ける
・PUSH通知で、ユーザーの検索を必要とせずに宣伝ができる
・来店してくれるお客様を可視化できる
逆にデメリットは…
●Google,Yahooで検索している人には見つからない
●最初のダウンロードに手間がかかる
といった、初回の煩わしさというところ。
逆に言えば、リピーター確保には最適のツールなんです。
他にも、社内の連絡用ツールなど、使い方は様々。
弊社では、独自の地元密着アプリを開発しています。
この機会に相談してみませんか？
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【参考記事】
・リピーターが増える格安飲食店アプリ！「Pocketmuchレストラン」
https://www.rictec.net/pocketrestaurant
・街の美容室に手軽にリピーターを増やす！「Pocketmuchビューティー」
https://www.rictec.net/pocketbeauty
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